Privacyverklaring


Met de website en de eventuele webtoepassingen verwerkt Lee Hecht Harrison persoonsgegevens van de gebruikers. LHH doet dit in overeenstemming met de zogenaamde privacywet van 8 december 1992. Meer informatie over deze wet kunt u vinden op de website van de Belgische privacycommissie, www.privacycommission.be.

Zoals de wet vereist, maar ook omdat LHH uw privacy en transparantie daarover belangrijk vindt, volgt hieronder een beschrijving van de verwerkingen in antwoorden op de volgende vragen:

 

Welke gegevens worden verwerkt?

Waarvoor worden de gegevens verwerkt?

Wie ontvangt de gegevens?

Wie is “controller” van de website en de webtoepassingen?

Hoe zit het met de beveiliging?

Wordt een deel van de (feitelijke) verwerking uitbesteed?

Waar kan u naartoe met vragen of om uw rechten uit te oefenen?

 

Welke gegevens worden verwerkt?

In de gegevens die worden verwerkt kan een onderscheid worden gemaakt tussen de persoonsgegevens van alle gebruikers en die van geregistreerde gebruikers.

Gebruikers - algemeen

Wanneer u een deel van de website van LHH bezoekt waarbij u niet verzocht wordt in te loggen, om te lezen, te bladeren of informatie te downloaden, kan het systeem van LHH de datum en de tijd van uw bezoek, de bezochte pagina’s en eventueel gedownloade informatie opnemen. Het systeem van LHH zal geen informatie opnemen die u persoonlijk kan identificeren.

Gebruikers - IP-adressen

De website servers van LHH verzamelen IP-adressen om te helpen problemen met onze diensten vast te stellen, om onze site te beheren en om brede demografische informatie te verzamelen. Demografische informatie wordt gezamenlijk verzameld en kan niet getraceerd worden naar een individuele gebruiker.

Gebruikers - Cookies

LHH gebruikt “cookies” om de website van LHH contact te laten leggen met uw browser en u zodoende te voorzien van een betere dienstverlening en een efficiëntere werking van de website of webapplicatie.

“Cookies” zijn kleine stukjes informatie die door uw browser worden opgeslagen op de harde schijf van uw computer. Ze worden gebruikt om informatie van sessies tussen uw browser en de applicatie te onderhouden. Zij zijn nodig voor de website of de webapplicatie om te kunnen werken. De LHH webserver kan deze cookies later terughalen wanneer u opnieuw een bezoek brengt.

LHH wijst een cookie toe aan elke Internetbrowser die onze website bezoekt. Dit stelt LHH niet in staat om persoonsgegevens over u te verzamelen. LHH gebruikt deze cookie om:

  • een uniek identificatienummer toe te wijzen aan uw Internetbrowser;
  • pagina’s op de website te herkennen waartoe u (al) toegang heeft gehad;
  • vast te stellen of u al eerder de LHH website heeft bezocht of de webapplicatie heeft gebruikt.

Indien u volledig gebruik wenst te maken van onze website zult u uw browser moeten configureren om de cookies te accepteren. De LHH website gebruikt deze cookies ook voor de beveiligde diensten / webtoepassingen. Het is noodzakelijk voor u om uw browser te configureren om cookies te accepteren indien u gebruik wenst te maken van deze diensten / webtoepassingen.

Geregistreerde gebruikers – Registratie of formulieren

Bij verzending - Wanneer u via de website van LHH een digitaal (registratie)formulier invult, wordt de informatie die u invult op het formulier alleen verzameld indien u daadwerkelijk het formulier verzendt.

Optioneel - Registratie bij LHH is volkomen optioneel. Een registratieformulier vereist van gebruikers een e-mail adres.

Geregistreerde gebruikers – Inloggen

Persoonsgegevens van ingelogde gebruikers zijn de identificatiegegevens, het emailadres, de login en het paswoord en eventueel de link met de gegevens die LHH via de website of webtoepassingen ter beschikking stelt (vb. dat gebruiker X is een user aangeduid door superuser Y van onderneming Z).

Geregistreerde gebruikers – verstrekte / opgeladen informatie

Gebruik in kader van de diensten - LHH verzamelt de verstrekte (incl. opgeladen) informatie en documentatie in haar database die ter beschikking staat aan de bedrijfsonderdelen van LHH. LHH zal, tezamen met haar opdrachtgever(s), deze gegevens gebruiken om te bepalen of een kandidaat mogelijk gekwalificeerd en geschikt is of in voorkomend geval zal zijn voor één of meerdere vacante functies.

Geregistreerde gebruikers – helpdesk

Wanneer u contact met LHH opneemt met een verzoek voor hulp bij het gebruik van kenmerken van de website of bij het opgeven van een fout, kan geautoriseerd personeel van LHH zichzelf alleen toegang verschaffen tot uw gedetailleerde gebruikersregistratie om uw probleem te constateren en oplossingen te identificeren.

Geregistreerde gebruikers - feedback

Welkom – LHH verwelkomt uw ideeën en feedback over alle aspecten van de site. LHH slaat de feedback die gebruikers toesturen uiteraard op.

Gebruik - Deze feedback wordt gebruikt om de dienstverlening te beheren en te verfijnen en, van tijd tot tijd, kan de feedback worden gedeeld met de partners van LHH, hetzij in verzamelde vorm of zonder de specifiek identificeerbare kenmerken (bijvoorbeeld e-mail adres of naam). LHH kan de informatie en ideeën die u toezendt ook gebruiken om de website te verbeteren of te promoten, maar zal uw naam niet publiceren in verband met enige informatie die u ons verschaft zonder dat we contact met u op hebben genomen en uw toestemming hebben verkregen.

Kandidaten – CV en dergelijke

Als u als kandidaat de informatie van of voor uw CV (curriculum vitae) of andere informatie in het kader van tewerkstelling overmaakt aan LHH (via de website of anderszins) dan wel testen aflegt bij LHH, dan kan LHH deze informatie gebruiken en eventueel zelf opladen in achterliggend systemen om ter beschikking te stellen van consultants in het kader van hun job dan wel van (potentiële) werkgevers/opdrachtgevers.

 

Waarvoor worden de gegevens verwerkt?

De gegevens worden binnen de website of webtoepassingen verwerkt met volgende doeleinden, die allemaal in het verlengde liggen van de activiteiten van LHH:

  • de technische ondersteuning van de website,
  • het maken van statistieken om de werking van de website en de webtoepassingen te analyseren, waarbij uiteraard de link met u als persoon zo snel mogelijk wordt doorgeknipt,
  • het voeren van tevredenheidsonderzoeken en onderzoeken in de human resources sector, waarbij uiteraard de link met u als persoon zo snel mogelijk wordt doorgeknipt,
  • het leveren van de diensten van LHH, zoals bemiddelen bij tewerkstelling, waarbij de informatie enkel ter beschikking wordt gesteld van die personen (personeel, consultants, opdrachtgever of vertegenwoordigers) die de info nodig hebben in het kader van hun functie om het efficiënt gebruik van uw informatie voor LHH te vergemakkelijken en om u te voorzien van de beste diensten en/of mogelijkheden,
  • documentatie van de geleverde diensten, controle van de aangerekende prestaties, facturatie en aanverwante (personeels-)administratie,
  • naleving van wettelijke verplichtingen zoals boekhouding, het verstrekken van gegevens aan een overheid als en in de mate die gemachtigd is om de informatie op te vragen, …
  • om u (op naam) in te lichten over veranderingen op onze websites en om u te informeren over onze diensten, mogelijkheden en speciale gebeurtenissen waarvan LHH denkt dat ze waardevol voor u kunnen zijn, eventueel zelfs via automatische oproepsystemen (als email, gsm, sms, mms, …), als u zich daar niet tegen heeft verzet (zie “rechten uitoefenen”).
  • om u (op naam) informatie toe te zenden over LHH, aan LHH gerelateerde bedrijven (o.a. de Adecco-groep) en/of mogelijke derde partijen, eventueel zelfs via automatische oproepsystemen (als email, gsm, sms, mms, …), als u zich daar niet tegen heeft verzet (zie “rechten uitoefenen”).

LHH zal uw persoonlijke informatie niet verkopen, verhandelen, verhuren, uitlenen of weggeven aan anderen zonder uw toestemming.

 

Wie ontvangt de gegevens?

LHH behoort tot de Adecco groep en is werkzaam binnen de sector van (ondersteuning van) HR-beleid, met een klemtoon op outplacement. De basisgegevens van de vennootschap die LHH – zoals de term wordt gebruikt in deze verklaring -,is:

Naam

Vorm

Maatschappelijke zetel

BTW/KBO

Lee Hecht Harrison

NV

Noordkustlaan 16b, 1702 Groot-Bijgaarden

0427.150.980

 

 

Binnen LHH krijgen enkel personen die uw gegevens nodig kunnen hebben in het kader van hun job deze gegevens te zien.  

Aangezien LHH een beroep doet op een (ICT) dienstverlener om de website en/of de webtoepassingen te beheren, krijgt personeel van die dienstverlener met (adminstrator)rechten eveneens deze gegevens te zien.  

Verder krijgen (gebruikers bij) ondernemingen die een beroep doen of deden op de diensten van LHH - bvb. via overzichten, het overlopen van de selectie en facturen - en de overheid – op basis van een wettelijke bepaling - (een aantal) gegevens te zien.

Als bepaalde gebruikers zijn opgegeven om gegevens te ontvangen van meerdere kandidaten of ondernemingen, dan hebben zij toegang tot al de gegevens waar deze combinatie van de accounts toegang toe geeft.

 

Wie is “controller” van de website en de webtoepassingen?

Lee Hecht Harrison is – tenzij dit anders wordt aangegeven - de lead-controller of hoofdverantwoordelijke voor de verwerking, omdat zij de overgrote deel van de gegevensverwerking voor haar rekening neemt. Om de verantwoordelijke over uw persoonsgegevens te bepalen, moet u nagaan met welke vennootschap van de Adecco-groep u een overeenkomst heeft of had.

 

Hoe zit het met de beveiliging?

LHH cyber security - LHH probeert haar servers veilig en vrij te houden van onbevoegde toegang en gebruik, door het toepassen van lichamelijke beveiliging in de panden waarin de server is geplaatst en door het gebruik van standaard technologische maatregelen uit de industrie om onbevoegde toegang op afstand tot de server te voorkomen.

Waarschuwing - Helaas kan geen enkele server op het internet of enige datatransmissie via het internet gegarandeerd 100% veilig zijn. Ondanks de beste pogingen om de LHH servers en transmissies naar en vanaf die servers veilig te houden, is LHH niet in staat om absolute veiligheid te garanderen en er zal altijd een risico bestaan tot onbevoegde toegang tot uw informatie. Alhoewel LHH alle redelijke maatregelen neemt en zal nemen om de informatie die LHH van u heeft te beveiligen, zullen LHH niet verantwoordelijk zijn voor gebeurtenissen die voortkomen uit onbevoegde toegang tot zulke informatie.

Uw inbreng - Houdt er rekening mee dat de website en elke eventuele webapplicatie een internetapplicatie is, dat (overdracht over) het internet (zelfs van uw logingegevens) niet door LHH kan worden beveiligd en dat het uw verantwoordelijkheid is om logingegevens (gebruikersnaam en wachtwoord) geheim te houden. Waarschuw LHH indien u weet of vermoedt dat uw profiel is bewerkt door iemand anders.

U kunt ervoor kiezen om persoonlijke informatie naar een vertegenwoordiger van Lee Hecht Harrison te zenden en daar op te laten slaan. Dit kan omvatten het rechtstreeks versturen van sollicitaties via e-mail naar Lee Hecht Harrison, of het toegankelijk maken van uw CV voor zoekende consultants van Lee Hecht Harrison, geautoriseerde derde partijen, recruiters die toegang hebben tot Resume Reserve™ en kandidaten via het netwerk van Resume Reserve™. Deze diensten zijn optioneel. Uw geheimhoudingsvoorkeur ten opzichte van uw CV kan altijd door u worden veranderd.

 

Wordt een deel van de (feitelijke) verwerking uitbesteed?

Ja. Voor het beheer van en de verwerking van een aantal gegevens op de website of in webtoepassingen doet LHH een beroep op externe partijen. Dit kan bvb. voor het uitvoeren van administratieve taken verbonden met de zakelijke activiteiten van Lee Hecht Harrison. Zulke partijen zullen alleen toegang hebben tot de persoonlijke informatie die zij nodig hebben om hun taken uit te voeren en zij mogen die informatie niet gebruiken voor andere doeleinden. Deze externe partijen zijn op vandaag niet alle gevestigd in de Europese Unie. Externe partijen gevestigd in de Europese Unie zijn onderworpen aan een gelijk(w)aardige regelgeving (minstens qua bescherming van persoonsgegevens) als deze die in België geldt. Voor externe partijen buiten de Europese Unie geldt dit niet. Er kan een gelijk(w)aardige juridische bescherming van persoonsgegevens zijn, maar in de meeste gevallen is dat niet het geval (bvb. in landen als de VSA of India). In het contract met zo’n externe partij wordt gesteld dat ze redelijke maatregelen moet nemen om de gegevens de beveiligen en de confidentialiteit ervan moet bewaren.

 

Waar kan u naartoe met vragen of om uw rechten uit te oefenen?

U kan, op basis van de privacywet,

  • de gegevens die over u worden verwerkt – in principe – inzien
  • de gegevens die over u worden verwerkt en niet (langer) nauwkeurig of actueel zijn (laten) verbeteren
  • de gegevens die ten onrechte over u worden verwerkt laten blokkeren of verwijderen.

LHH kan evenwel niet garanderen dat uw persoonsgegevens worden verwijderd bij alle derde partijen.

Met vragen over de verwerking van uw gegevens, het uitschrijven uit bepaalde diensten of om deze rechten uit te oefenen kan u zich wenden tot

Lee Hecht Harrison NV,
t.a.v. Website-administratie,
Noordkustlaan 16b, 1702 Groot-Bijgaarden.

U kan deze dienst ook bereiken via info@lhh.be. Houdt daarbij wel rekening met het feit dat in sommige gevallen bepaalde formaliteiten niet langs deze elektronische weg kunnen worden voldaan.